金融保險行業
若翼咨詢始終堅持為國內外銀行、保險、基金、證券、期貨、信托、卡組織等金融企業，金融監管機構與協會，以及互聯網金融企業、貸款與擔保服務企業、各類金融業務部門，提供專業的調查與咨詢服務。
金融保險行業開展的研究項目：
? 客戶滿意度/忠誠度研究/客戶流失管理
? 神秘顧客研究
? 品牌資產（品牌認知/形象/價值）評估
? 信用卡消費/理財行為與態度（U&A）研究
? 理財/貸款需求研究
? 理財產品上市測試
? 網點選址研究
? 廣告監測與效果評估研究
? 標桿網點建設和服務提升輔導
研究思路：
研究對象：
金融保險行業神秘客檢查范圍：
